Des pratiques commerciales abusives, mensongères ou trompeuses, visant particuliers et entreprises, sont régulièrement signalées à nos services ou constatées à l’occasion de nos investigations. La DGCCRF a pour mission d’enquêter sur ces arnaques et de les sanctionner, mais aussi d’informer le consommateur afin qu’il ne se laisse pas abuser. Retrouvez sur le site les conseils
Tagarnaque
Risques numériques : que faire en cas d’arnaque au faux support technique
La question : « On parle beaucoup de personnes se faisant soutirer de l’argent pour récupérer les données de leur ordinateur à la suite d’attaques informatiques. Que dois-je faire si cela m’arrive ? » La réponse de Service-public.fr : « L’arnaque au faux support technique est une des escroqueries auxquelles on peut être exposé lorsque l’on s’est rendu