La question : « On parle beaucoup de personnes se faisant soutirer de l’argent pour récupérer les données de leur ordinateur à la suite d’attaques informatiques. Que dois-je faire si cela m’arrive ? » La réponse de Service-public.fr : « L’arnaque au faux support technique est une des escroqueries auxquelles on peut être exposé lorsque l’on s’est rendu sur un site internet infecté ou suite à l’ouverture d’une pièce jointe malveillante dans un message. Cybermalveillance.gouv.fr vous explique. »
Risques numériques : que faire en cas d’arnaque au faux support technique
